15 марта - Всемирный день защиты прав потребителя

15 марта - Всемирный день защиты прав потребителя

Тема Всемирного дня защиты прав потребителей в этом году - «Потребительские права в цифровую эпоху».

Ежегодно 15 марта в республике отмечается День потребителя. Такое решение принято Указом Президента Республики Беларусь 2 февраля 2000 года № 35 «О внесении дополнений и изменений в Указ Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 года № 157».

Впервые Всемирный день защиты прав потребителей отметили 15 марта 1983 года – через двадцать два года после исторической речи президента США Джона Ф.Кеннеди, в которой он провозгласил четыре основных права потребителей – на безопасность, на информацию, на выбор и право быть услышанным. Позднее к этим базовым правам были добавлены еще четыре: право на возмещение ущерба, на потребительское образование, на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду.

Дистанционные способы заключения договоров, приобретение товаров, заказ услуг посредством сети интернет получили в последнее время широкое распространение. Поэтому информирование потребителей имеет важное значение в защите их прав, предупреждении и исключении случаев приобретения недоброкачественных товаров и услуг.

Согласно законодательству, потребитель имеет возможность защитить свои потребительские права и интересы через органы государственной власти и управления, специально уполномоченные на то органы, общественные организации и суд.

Закон Республики Беларусь «О защите прав потребителей» принят 9 января 2002 года. Нормативный акт устанавливает свободу выбора, качество, нормы безопасности, порядок возмещения ущерба и ряд иных положений. Регламентирует просвещение в предметной области, получение сведений о товарах, услугах, их изготовителях (исполнителях).